Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng dj88 tại dj88.biz, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin bạn tự cung cấp

Đây là những thông tin bạn chủ động cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin được thu thập tự động

Ngoài thông tin bạn tự cung cấp, hệ thống dj88 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, các trang đã xem
• Lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trong tài khoản
• Cookie và các mã nhận dạng phiên trình duyệt (xem thêm phần Cookies)
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ mục đích bảo mật và xử lý sự cố

Mục đích sử dụng dữ liệu

dj88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý hoạt động cá cược của bạn
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi 18+ theo quy định pháp luật
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hành vi vi phạm điều khoản
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi từ thành viên
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ theo quy định
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cá cược có vấn đề để hỗ trợ người chơi kịp thời theo chương trình bảo vệ người chơi của dj88

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dj88 có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các đối tác và bên thứ ba đáng tin cậy. Mọi việc chia sẻ đều được thực hiện trên cơ sở hợp đồng bảo mật chặt chẽ và chỉ với mức dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý nạp/rút tiền an toàn
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin xác minh danh tính được chia sẻ với đối tác KYC được chứng nhận để xác thực tài liệu của bạn
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính cá nhân) có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi casino, đá gà và nổ hũ
• Cơ quan pháp luật: dj88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hoặc quy định pháp lý bắt buộc
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức trong ngành nhằm phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền ở quy mô rộng hơn

Cookies & công nghệ theo dõi

dj88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích nhằm phát triển dịch vụ. Dưới đây là các loại cookies mà dj88 sử dụng:

Các loại cookies tại dj88

• Cookies thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để trang web hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookies phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang đã xem, thời gian trên trang, nguồn truy cập) để cải thiện trải nghiệm.
• Cookies cá nhân hóa (Preference Cookies): Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục trang, cài đặt âm thanh trong trò chơi.
• Cookies bảo mật (Security Cookies): Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo và bảo vệ tài khoản của bạn.

Quản lý cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch. Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều có hướng dẫn quản lý cookies trong phần Cài đặt (Settings).

Biện pháp bảo mật dữ liệu

Bảo mật dữ liệu của người dùng là cam kết cốt lõi của dj88. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ dj88 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản, thông tin CCCD) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc trực tiếp
• Xác thực hai lớp (2FA): dj88 hỗ trợ và khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường, đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc các dấu hiệu xâm nhập
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: dj88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và đã ký cam kết bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết
• Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và khả năng phục hồi khi sự cố xảy ra

Quyền của người dùng

Là người dùng dj88, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. dj88 tôn trọng và cam kết thực hiện các quyền này một cách kịp thời và minh bạch:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà dj88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu dj88 cập nhật, sửa đổi thông tin đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của dj88.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu dj88 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dữ liệu đó.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc dj88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền thu hồi đồng ý: Nếu trước đây bạn đã đồng ý cho dj88 xử lý dữ liệu vì một mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có quyền thu hồi sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (ví dụ: JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với dj88 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

dj88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Cập nhật chính sách bảo mật

dj88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang dj88.biz/chinh-sach-bao-mat kèm ngày có hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, dj88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm bắt được cách dj88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected] hoặc đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.